Piagam Pelanggan: Halaman 6 dari 6
UNIT PUSAT SETEMPAT (OSC)
Piagam Pelanggan OSC
- Memproses permohonan secara serentak bagi Konsep Bina Kemudian Jual (BKJ), Projek Impak Tinggi dan Pelaburan Asing serta projek-projek kerajaan dalam tempoh 4 hingga 6 bulan dari tarikh penerimaan yang lengkap.
- Memproses permohonan secara serentak bagi konsep Jual Kemudian Bina (JKB) dalam tempoh 6 bulan dari tarikh penerimaan yang lengkap.
- Memastikan permohonan cadangan pembangunan yang diterima di Urus Setia Pusat Setempat diproses tidak melebihi dari tempoh yang ditetapkan oleh Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) mengikut jenis permohonan seperti berikut;-
| Bil | Jenis Permohonan | Bil Hari Memproses |
|---|---|---|
| a | Permohonan 4 serentak * | 111 hari |
| b | Permohonan 3 serentak (yang melibatkan perihal tanah) | 111 hari |
| c | Permohonan 3 serentak (yang tidak melibatkan perihal tanah) | 80 hari |
| d | Permohonan 2 serentak (yang melibatkan perihal tanah) | 108 hari |
| e | Permohonan 2 serentak (yang tidak melibatkan perihal tanah) | 80 hari |
| f | Kelulusan Kebenaran Merancang | 47 hari |
| g | Permohonan Pelan Landskap | 47 hari |
| h | Permohonan Pelan Nama Taman dan Nama Jalan | 47 hari |
| i | Permohonan Pelan Kejuruteraan termasuk Pelan Kerja Tanah, Pelan Jalan dan Parit, Pelan Lampu Jalan | 57 hari |
| j | Permohonan Pelan Bangunan | 37 hari |
*Melibatkan permohonan perihal tanah, Kebenaran Merancang, Pelan Kejuruteraan dan Pelan Bangunan
4. Menyedia dan mengedarkan pemakluman keputusan mesyuarat kepada pemohon selewat-lewatnya tiga (3) hari selepas mesyuarat dijalankan.
- Child Link 1
- Child Link 2
- Child Link 3
- Child Link 1
- Child Link 2
- Child Link 3
- Child Link 1
- Child Link 2
- Child Link 3
| M | T | W | T | F | S | S |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |